カスタマーハラスメント対策への取組みについて
近年、社会問題化しているカスタマーハラスメント（以下「カスハラ」という。）につきましては、厚生労働省の各種ガイドラインや、令和8年10月に義務化された改正労働施策総合推進法（カスハラ対策義務化）に基づき、各組織における対策の強化が強く求められているところです。
本会におきましても、職員の安全確保と健全な職場環境の維持に向けて取り組むとともに、関係者の皆様と連携した対策を推進してまいりたいと考えております。
つきましては、カスハラ対策方針を策定しましたので、お知らせさせていただきます。
鳥取県国保連合会 カスタマーハラスメント対策方針.pdf